Aspasios: en byggnad med 11 lägenheter installerad på under en timme

Aspasios är en operatör av serviced apartments med bestånd i flera städer i Spanien och Portugal. I en av byggnaderna i Barcelona (med 11 lägenheter) hade de problemet som varje operatör utan bemannad reception har: att inte veta när en gäst faktiskt har rest.

Förut upptäcktes avresan sent. Man fick vänta till utcheckningstiden, knacka på dörren och konstatera att lägenheten hade stått tom i timmar.

Installationen

Hela byggnaden, på under en timme.

Hela byggnaden installerades på under en timme. En enda gateway räckte för samtliga lägenheter, fördelade på 5 våningar, och installationstiden för knappen i varje rum var under 1 minut. Utan byggarbete, utan kabeldragning och utan att ta någon lägenhet ur drift.

Det är värt att förklara varför utcheckningsknappen går så snabbt att installera. Alla knappar kommer förparade med gatewayen och använder ett kommunikationsprotokoll med lång räckvidd, så att en enda gateway täcker en hel byggnad i flera våningar och genom flera hinder.

Knappen är inte beroende av wifi i varje lägenhet och det finns inget att konfigurera inne i enheten. Man kopplar gatewayen till routern, sätter upp knapparna vid dörrarna och systemet är igång.

Dessutom är det en lösning med mycket lågt underhåll: batteriet i knapparna håller i över 2 år och de larmar när nivån är låg, så att de kan bytas utan att man behöver vänta tills de tar slut.

Vad som förändrades

Nu har de realtidsöversikt över avresorna. När en gäst reser och trycker vet operatören det i samma stund, inte vid utcheckningstiden när någon knackar på.

Och den informationen stannar inte på en separat skärm: den integreras med Mews, det PMS de redan använde. Lägenhetens status går via den kanal där teamet redan arbetar, utan att öppna ett verktyg till eller föra över uppgiften för hand.

Eftersom statusen uppdateras direkt i PMS:et får även städappen notisen omedelbart och städteamet vet om avresan.

Varför det här fallet spelar roll

För att det sätter golvet för insatsen. Samtalet om att automatisera en byggnad börjar oftast i misstanken att det blir ett tungt projekt: offert, byggarbete, veckor, enheter ur drift.

Elva lägenheter, under en timme, och dagen efter hade alla team översikt över varje avresa.