Aspasios: en bygning med 11 leiligheter installert på under en time

Aspasios er en operatør av serviced apartments med eiendommer i flere byer i Spania og Portugal. I en av bygningene i Barcelona (med 11 leiligheter) hadde de problemet enhver operatør uten bemannet resepsjon har: å ikke vite når en gjest faktisk har reist.

Før ble avreisen oppdaget for sent. Man måtte vente til utsjekkstiden, banke på døren og finne ut at leiligheten hadde stått tom i timevis.

Installasjonen

Hele bygningen, på under en time.

Hele bygningen ble installert på under en time. Én gateway holdt for samtlige leiligheter, fordelt på 5 etasjer, og installasjonstiden for knappen i hvert rom var under 1 minutt. Uten bygningsarbeid, uten kabling og uten å ta én eneste leilighet ut av drift.

Det er verdt å forklare hvorfor utsjekksknappen går så raskt å installere. Alle knappene kommer ferdig paret med gatewayen og bruker en kommunikasjonsprotokoll med lang rekkevidde, slik at én gateway dekker en hel bygning over flere etasjer og gjennom flere hindringer.

Knappen er ikke avhengig av wifi i hver leilighet, og det er ingenting å konfigurere inne i enheten. Man kobler gatewayen til ruteren, setter knappene på dørene og systemet er i gang.

I tillegg er det en løsning med svært lite vedlikehold: batteriet i knappene varer i over 2 år, og de varsler når nivået er lavt, slik at de kan byttes uten å vente til de går tomme.

Hva som endret seg

Nå har de oversikt over avreisene i sanntid. Når en gjest reiser og trykker, vet operatøren det i samme øyeblikk, ikke ved utsjekkstiden når noen banker på.

Og den informasjonen blir ikke liggende på en egen skjerm: den integreres med Mews, PMS-et de allerede brukte. Leilighetens status går gjennom kanalen der teamet allerede jobber, uten å åpne et verktøy til eller føre opplysningen over for hånd.

Fordi statusen oppdateres direkte i PMS-et, får også renholdsappen varselet umiddelbart og renholdsteamet vet om avreisen.

Hvorfor dette caset betyr noe

Fordi det setter gulvet for innsatsen. Samtalen om å automatisere en bygning starter som regel med mistanken om at det blir et tungt prosjekt: tilbud, bygningsarbeid, uker, enheter ute av drift.

Elleve leiligheter, under en time, og dagen etter hadde alle team oversikt over hver eneste avreise.