Personvernerklæring
Sist oppdatert: 17. mai 2026
1. Behandlingsansvarlig
KANVALROD, S.L., eier av merkevaren Controlá, er enheten som er ansvarlig for behandlingen av personopplysninger samlet inn via denne nettsiden.
- Firmanavn: KANVALROD, S.L.
- Organisasjonsnummer (NIF): B56431752
- Forretningsadresse: Avenida Diagonal, 590, 2º 2ª, 08021 Barcelona, Spania
- Kontakt-e-post: info@controla.cloud
- Foretaksregister i Barcelona: Bind 49036, Blad 155, Side B-605386
Utnevnelse av personvernombud (DPO) er ikke obligatorisk i henhold til artikkel 37 i GDPR.
2. Innsamlede data
2.1 Kontaktskjemadata
Når du fyller ut kontaktskjemaet samler vi inn: navn, hotell eller selskap, e-post, telefon (valgfritt) og melding (valgfritt).
2.2 Surfdata
Med ditt samtykke samler vi inn informasjon om bruk av nettsiden: IP-adresse (anonymisert av Google Analytics), nettlesertype, enhet og operativsystem, besøkte sider og tid på hver side, trafikkilde (referer), interaksjonshendelser og valgfritt anonymiserte sesjonsopptak (kun hvis du aksepterer kategorien "opplevelse").
3. Formål og rettslig grunnlag
| Formål | Rettslig grunnlag |
|---|---|
| Svare på henvendelse eller demoforespørsel | Førkontraktlige tiltak (art. 6.1.b GDPR) |
| Kommersiell kommunikasjon (kun med samtykke) | Samtykke (art. 6.1.a GDPR) |
| Statistisk analyse av nettsidebruk | Samtykke (art. 6.1.a GDPR) |
| Forbedring av opplevelse (sesjonsopptak) | Samtykke (art. 6.1.a GDPR) |
| Oppfylle rettslige forpliktelser (skatt, regnskap) | Rettslig forpliktelse (art. 6.1.c GDPR) |
4. Lagringstid
- Kontaktskjemadata: 2 år fra siste kontakt. Ved kontraktsinngåelse lagres data under forretningsforholdet og deretter i henhold til gjeldende lovbestemte frister.
- Analytiske data: 14 måneder (Google Analytics 4-standard).
- Sesjonsopptak: 30 dager (Microsoft Clarity-maksgrense).
5. Mottakere og databehandlere
Vi deler data utelukkende med følgende leverandører som handler som databehandlere:
| Leverandør | Formål | Plassering |
|---|---|---|
| Vercel Inc. | Nettsidehotell | USA (EU SCCs) |
| Google Ireland Ltd. (Google Analytics) | Analyse | EU / USA (DPF-rammeverk) |
| Microsoft Ireland Operations Ltd. (Clarity) | Opplevelsesanalyse | USA (DPF-rammeverk) |
| Umami Software, Inc. (Umami Cloud) | Personvernvennlig analyse | EU |
| Cloudflare, Inc. | DNS og sikkerhet | USA (EU SCCs) |
Internasjonale overføringer gjennomføres med passende garantier: standard kontraktsklausuler godkjent av EU-kommisjonen (SCCs) eller tilslutning til EU-US Data Privacy Framework.
6. Dine rettigheter
Du har rett til:
- Innsyn i dine personopplysninger
- Retting av unøyaktige eller ufullstendige opplysninger
- Sletting ("rett til å bli glemt")
- Begrensning av behandlingen
- Dataportabilitet
- Innsigelse mot behandlingen
- Tilbakekall av samtykke når som helst, uten å påvirke lovligheten av tidligere behandling
Du kan utøve disse rettighetene ved å sende e-post til info@controla.cloud med kopi av ID eller tilsvarende identifikasjonsdokument.
Hvis du mener at rettighetene dine ikke er behandlet riktig, kan du klage til spanske datatilsynet (AEPD) på aepd.es.
7. Informasjonskapsler
Vi bruker informasjonskapsler og lignende teknologier. Se vår Cookie-policy for detaljer og for å administrere dine preferanser.
8. Endringer i denne policyen
Vi kan oppdatere denne policyen for å gjenspeile rettslige endringer eller endringer i tjenestene våre. Gjeldende versjon vil alltid være tilgjengelig på denne URL-en med datoen for siste oppdatering.
Den spanske versjonen av denne policyen er den juridisk bindende. Denne oversettelsen er gitt for enkelhets skyld.