Urban Hosts: automatizzare il clima nei Paesi Baschi senza toccare l'impianto esistente

Urban Hosts è uno dei maggiori operatori di alloggi dei Paesi Baschi.

La sua sfida non era quella di un hotel. Un hotel ha tutto sotto lo stesso tetto: se serve controllare qualcosa, qualcuno sale. Un operatore come Urban Hosts ha il parco distribuito sul territorio, e ogni verifica fisica costa uno spostamento vero, con la sua auto, il suo traffico e la sua ora persa.

In quel contesto, non sapere lo stato del clima di una proprietà non è un fastidio minore. È una decisione continua tra andarci alla cieca o non andarci.

Il clima del nord, che non è quello del sud

Vale la pena dirlo perché cambia il prodotto. Nel nord della Spagna il problema dominante non è il condizionatore di agosto: è il riscaldamento, distribuito su molti più mesi all'anno.

Un radiatore o una pompa di calore accesa in un appartamento vuoto non attira l'attenzione di nessuno: non fa rumore, non si vede dalla strada e nessuno entra a controllare. Consuma e basta, giorno dopo giorno, finché arriva la bolletta.

Per questo le automazioni che pesano di più qui sono quelle di assenza: lo standby quando non c'è prenotazione e lo spegnimento quando il soggiorno finisce.

Quello che non si è dovuto fare

Come in R2R, il titolo è quello che non è stato installato.

Urban Hosts aveva già termostati intelligenti installati. Non è servito comprare hardware, né passare cavi, né visitare le proprietà una per una. Si è sfruttato tutto l'esistente e si è collegato il calendario delle prenotazioni via iCal.

Dall'inizio al sistema operativo: meno di 24 ore.

Cosa è stato automatizzato

Le stesse automazioni di Clima Automatico, applicate su termostati già installati:

• Accensione prima del check-in, perché l'ospite non entri in un appartamento freddo a gennaio.
• Standby quando non c'è prenotazione.
• Programmi giornalieri, che tagliano lo stillicidio dell'impianto acceso al minimo tutto il giorno.
• Limitazione della temperatura, senza bloccare il termostato all'ospite.
• Avvisi se una proprietà perde la connessione o se non sta climatizzando come dovrebbe.

Perché questo caso conta

Perché l'argomento dell'installazione rapida di solito si prova in un edificio, dove è tutto vicino. Qui si prova nello scenario opposto: proprietà sparse, su un territorio con distanze reali, e comunque operative in un giorno.

Più il parco è distribuito, più costa ogni viaggio e più vale la pena vedere tutto da uno schermo.