Informativa sulla Privacy
Ultimo aggiornamento: 17 maggio 2026
1. Titolare del trattamento
KANVALROD, S.L., proprietaria del marchio Controlá, è il soggetto responsabile del trattamento dei dati personali raccolti attraverso questo sito web.
- Ragione sociale: KANVALROD, S.L.
- Codice fiscale (NIF): B56431752
- Sede legale: Avenida Diagonal, 590, 2º 2ª, 08021 Barcellona, Spagna
- Email di contatto: info@controla.cloud
- Registro delle Imprese di Barcellona: Volume 49036, Foglio 155, Pagina B-605386
Non è obbligatorio designare un Responsabile della Protezione dei Dati (DPO) ai sensi dell'articolo 37 del GDPR.
2. Dati raccolti
2.1 Dati del modulo di contatto
Quando compili il modulo di contatto, raccogliamo: nome, hotel o azienda, email, telefono (facoltativo) e messaggio (facoltativo).
2.2 Dati di navigazione
Con il tuo consenso, raccogliamo informazioni sull'uso del sito: indirizzo IP (anonimizzato da Google Analytics), tipo di browser, dispositivo e sistema operativo, pagine visitate e tempo trascorso, sorgente del traffico (referer), eventi di interazione e, facoltativamente, registrazioni di sessione anonimizzate (solo se accetti la categoria "esperienza").
3. Finalità e base giuridica
| Finalità | Base giuridica |
|---|---|
| Rispondere alla tua richiesta o demo | Misure precontrattuali (art. 6.1.b GDPR) |
| Comunicazioni commerciali (solo con consenso) | Consenso (art. 6.1.a GDPR) |
| Analisi statistiche dell'uso del sito | Consenso (art. 6.1.a GDPR) |
| Miglioramento dell'esperienza (registrazioni di sessione) | Consenso (art. 6.1.a GDPR) |
| Obblighi legali (fiscali, contabili) | Obbligo legale (art. 6.1.c GDPR) |
4. Periodo di conservazione
- Modulo di contatto: 2 anni dall'ultimo contatto. In caso di contratto, i dati sono conservati per tutta la durata del rapporto commerciale e successivamente secondo i termini legali applicabili.
- Analitica: 14 mesi (configurazione predefinita di Google Analytics 4).
- Registrazioni di sessione: 30 giorni (limite massimo di Microsoft Clarity).
5. Destinatari e responsabili del trattamento
Condividiamo i dati esclusivamente con i seguenti fornitori che agiscono come responsabili del trattamento:
| Fornitore | Finalità | Posizione |
|---|---|---|
| Vercel Inc. | Hosting del sito | Stati Uniti (CCT UE) |
| Google Ireland Ltd. (Google Analytics) | Analitica | Unione Europea / Stati Uniti (Quadro DPF) |
| Microsoft Ireland Operations Ltd. (Clarity) | Analisi di esperienza | Stati Uniti (Quadro DPF) |
| Umami Software, Inc. (Umami Cloud) | Analitica privacy-first | Unione Europea |
| Cloudflare, Inc. | DNS e sicurezza | Stati Uniti (CCT UE) |
I trasferimenti internazionali avvengono con garanzie adeguate: clausole contrattuali tipo approvate dalla Commissione Europea (CCT) o adesione al EU-US Data Privacy Framework.
6. I tuoi diritti
Hai diritto a:
- Accesso ai tuoi dati personali
- Rettifica di dati inesatti o incompleti
- Cancellazione ("diritto all'oblio")
- Limitazione del trattamento
- Portabilità dei tuoi dati
- Opposizione al trattamento
- Revoca del consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente
Puoi esercitare questi diritti inviando un'email a info@controla.cloud con copia del tuo documento d'identità.
Se ritieni che i tuoi diritti non siano stati gestiti correttamente, puoi presentare reclamo all'Agenzia Spagnola di Protezione dei Dati (AEPD) su aepd.es.
7. Cookie
Utilizziamo cookie e tecnologie simili. Consulta la nostra Informativa sui Cookie per maggiori dettagli e per gestire le tue preferenze.
8. Modifiche a questa informativa
Possiamo aggiornare questa informativa per riflettere cambiamenti legali o nei nostri servizi. La versione vigente sarà sempre disponibile a questa URL con la data di ultimo aggiornamento.
La versione spagnola di questa informativa è quella legalmente vincolante. Questa traduzione è fornita per comodità.