Aspasios: een gebouw met 11 appartementen geïnstalleerd in minder dan een uur

Aspasios is een exploitant van serviced apartments met panden in meerdere steden in Spanje en Portugal. In een van hun gebouwen in Barcelona (met 11 appartementen) hadden ze het probleem dat elke exploitant zonder vaste receptie heeft: niet weten wanneer een gast echt vertrokken is.

Eerder werd het vertrek te laat ontdekt. Je moest wachten tot de uitchecktijd, op de deur kloppen en er dan achter komen dat het appartement al uren leeg stond.

De installatie

Heel het gebouw, in minder dan een uur.

Het hele gebouw werd in minder dan een uur geïnstalleerd. Eén gateway was genoeg voor alle appartementen, verdeeld over 5 verdiepingen, en de knop hing in elke kamer in minder dan 1 minuut. Zonder verbouwing, zonder bekabeling en zonder ook maar één appartement uit de verkoop te halen.

Het is goed om uit te leggen waarom de Botón de Checkout zo snel te installeren is. Alle knoppen komen al gekoppeld aan de gateway binnen en gebruiken een communicatieprotocol met groot bereik, waardoor één gateway een heel gebouw over meerdere verdiepingen dekt, ook door obstakels heen.

De knop is niet afhankelijk van de wifi in elk appartement en er valt binnen niets in te stellen. Je hangt de gateway aan de router, plakt de knoppen bij de deuren en het systeem draait.

Bovendien is het een oplossing met heel weinig onderhoud: de batterij van de knoppen gaat langer dan 2 jaar mee en ze melden zelf wanneer het niveau laag is, zodat je ze kunt vervangen zonder te wachten tot ze leeg zijn.

Wat er veranderde

Nu hebben ze realtime zicht op de vertrekken. Als een gast weggaat en drukt, weet de exploitant het op dat moment, niet op de uitchecktijd als iemand aanklopt.

En die informatie blijft niet op een apart scherm hangen: hij gaat via de koppeling naar Mews, het PMS dat ze al gebruikten. De status van het appartement gaat door het kanaal waar het team al werkt, zonder een tweede tool te openen of het gegeven met de hand over te tikken.

Doordat de status direct in het PMS wordt bijgewerkt, krijgt ook de schoonmaakapp de melding meteen en weet het schoonmaakteam van het vertrek.

Waarom deze case ertoe doet

Omdat hij de ondergrens van de inspanning laat zien. Het gesprek over het automatiseren van een gebouw begint meestal met het vermoeden dat het een zwaar project wordt: offerte, verbouwing, weken, panden uit de verkoop.

Elf appartementen, minder dan een uur, en de dag erna hadden alle teams zicht op elk vertrek.