Sercotel Granada Suites: automatische Klimasteuerung in 28 Apartments, ohne eine einzige Tür zu öffnen
Ein Aparthotel mit eingeschränkter Rezeption, das leere Apartments klimatisierte. Die komplette Installation dauerte keine drei Stunden, und niemand musste ein Zimmer betreten.
28
Apartments
< 3 Std.
Komplette Installation
0
Geöffnete Türen
Sercotel Granada Suites ist ein Aparthotel mit 28 Apartments in Granada und eingeschränkten Rezeptionszeiten. Es gibt Stunden am Tag, in denen unten niemand ist, und das Gebäude muss trotzdem laufen.
In dieser Konstellation läuft die Klimatisierung aus dem Ruder. Ein Apartment, das leer wird, heizt oder kühlt weiter, bis jemand hineingeht und abschaltet. In einem Gebäude ohne ständiges Personal kann dieses „jemand" Stunden dauern, oder gar nicht kommen.
Die Installation: unter drei Stunden, keine geöffnete Tür
Das ist die Zahl, die das Gespräch meistens abrupt beendet.
Alle 28 Apartments waren in weniger als drei Stunden in Betrieb. Ohne Bauarbeiten, ohne neue Verkabelung und (das überrascht am meisten) ohne die Tür eines einzigen Zimmers zu öffnen.
Das heißt: keine gesperrten Apartments, kein Umbauen der Belegung in dieser Woche, keine Gäste, die informiert werden mussten, keine Abstimmung mit dem Housekeeping, um in belegte Einheiten zu kommen. Das Aparthotel verkaufte während der Installation ganz normal weiter.
Was das System macht
Die Klimasteuerung hängt am PMS, die Automatisierungen laufen also über die tatsächliche Buchung und nicht über feste Zeitpläne:
- Vorklimatisierung vor dem Check-in. Das Apartment ist auf Temperatur, bevor der Gast ankommt, mit dem Vorlauf, den das Hotel bestimmt. Niemand betritt ein Zimmer mit Augusthitze.
- Abschalten oder Absenken beim Auschecken. Sobald der Aufenthalt endet, hört das Gerät auf zu verbrauchen.
- Standby ohne Buchung. Ein Apartment ohne erwarteten Gast klimatisiert nicht.
- Automatisches Abschalten nach Wartung oder Reinigung. Bleibt die Klimaanlage in einem unbuchten Apartment an, schaltet sie sich nach wenigen Minuten selbst ab.
- Temperaturgrenzen. Sie schneiden die Extreme ab, ohne dass der Gast ein gesperrtes Thermostat spürt: Er kann herunterdrehen, und nach der eingestellten Zeit kehrt es zur Grenze zurück.
- Alarme. Erreicht ein Apartment die Temperatur nicht, kommt die Meldung, bevor der Gast anruft.
Warum dieser Fall zählt
Weil er den Einwand ausräumt, der bei Klimaautomatisierung jedes Mal kommt: dass das Bauarbeiten bedeutet, wochenlange Störungen und Einheiten außer Betrieb.
Hier waren es 28 Apartments, ein Vormittag und keine einzige geöffnete Tür. Am Ende klimatisierte das Gebäude keine leere Luft mehr.
Der Checkout-Button kam ins selbe Aparthotel. Das erzählen wir separat, in dieser anderen Referenz.
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