Urban Hosts: automatiseret varme og køling i Baskerlandet uden at røre det eksisterende anlæg
En af Baskerlandets største operatører havde termostater spredt over et stort område, og hver kontrol kostede en køretur. Nu ses og styres alt på afstand: det eksisterende blev genbrugt, via iCal, på under 24 timer.
< 24t
Fra nul til i drift
0
Installerede enheder
iCal
Bookingintegration
Urban Hosts er en af de største overnatningsoperatører i Baskerlandet.
Udfordringen var ikke den samme som på et hotel. Et hotel har det hele under samme tag: skal noget tjekkes, går nogen op. En operatør som Urban Hosts har porteføljen spredt ud over regionen, og hver fysisk kontrol koster en reel køretur, med bil, trafik og en tabt time.
I den situation er det ikke en mindre irritation at mangle information om klimaet i en lejlighed. Det er et konstant valg mellem at køre i blinde eller slet ikke at køre.
Varme, ikke køling
Det er værd at sige, fordi det ændrer produktet. I Nordspanien er hovedproblemet ikke klimaanlægget i august: det er opvarmningen, fordelt over langt flere måneder om året.
En radiator eller en varmepumpe, der står tændt i en tom lejlighed, tiltrækker sig ingens opmærksomhed: den støjer ikke, ses ikke fra gaden, og ingen går ind og kigger. Den bruger bare strøm, dag efter dag, indtil regningen kommer.
Derfor vejer automatiseringerne for fravær tungest her: standby, når der ikke er en booking, og slukning, når opholdet slutter.
Det, der ikke skulle gøres
Ligesom hos R2R er overskriften, hvad der ikke blev installeret.
Urban Hosts havde allerede smarte termostater. Der skulle ikke købes hardware, trækkes kabler eller besøges lejligheder én for én. Alt det eksisterende blev genbrugt, og bookingkalenderen blev koblet på via iCal.
Fra start til drift: under 24 timer.
Hvad der blev automatiseret
De samme automatiseringer som i Automatisk Klima, lagt oven på termostater, der allerede sad der:
- Tænding før indtjekning, så gæsten ikke træder ind i en kold lejlighed i januar.
- Standby, når der ikke er en booking.
- Daglige programmer, der stopper det stille spild fra et anlæg, der står lavt tændt hele dagen.
- Temperaturbegrænsning, uden at låse termostaten for gæsten.
- Alarmer, hvis en lejlighed mister forbindelsen eller ikke varmer, som den skal.
Hvorfor denne case betyder noget
Fordi argumentet om hurtig installation som regel afprøves i én bygning, hvor alt hænger sammen. Her afprøves det i det modsatte scenarie: spredte lejligheder, i et område med reelle afstande, og alligevel i drift på én dag.
Jo mere spredt porteføljen er, jo dyrere bliver hver tur, og jo mere er det værd at se det hele fra én skærm.
Flere cases

Sercotel Granada Suites: klimaet i 28 lejligheder automatiseret på under tre timer
Klimaet i 28 lejligheder, 100% automatiseret på under tre timer og uden at åbne døren til et eneste værelse. Over 750 automatiseringer om måneden, der forbedrer gæsteoplevelsen, sparer tid for teamet og undgår klager.

Sercotel Granada Suites: overblik over afrejserne i 28 lejligheder, installeret på to timer
Et lejlighedshotel med begrænset reception, der ikke vidste, hvornår gæsten var rejst. Nu opdaterer knappen deres PMS og rengøringsapp, giver besked i WhatsApp-gruppen og slukker anlægget. Hele hotellet, installeret på to timer.
Vil du være den næste case?
Fortæl os, hvordan I arbejder i dag, så siger vi, hvad der kan automatiseres, hvor lang tid det tager, og hvad der skal til.
Book en samtale