Privatlivspolitik
Sidst opdateret: 17. maj 2026
1. Dataansvarlig
KANVALROD, S.L., ejer af mærket Controlá, er den enhed, der er ansvarlig for behandlingen af personoplysninger indsamlet via denne hjemmeside.
- Firmanavn: KANVALROD, S.L.
- CVR-nummer (NIF): B56431752
- Hovedsæde: Avenida Diagonal, 590, 2º 2ª, 08021 Barcelona, Spanien
- Kontakt-e-mail: info@controla.cloud
- Virksomhedsregister Barcelona: Bind 49036, Blad 155, Side B-605386
Udnævnelse af en databeskyttelsesrådgiver (DPO) er ikke obligatorisk i henhold til GDPR artikel 37.
2. Indsamlede data
2.1 Kontaktformulardata
Når du udfylder kontaktformularen, indsamler vi: navn, hotel eller virksomhed, e-mail, telefon (valgfri) og besked (valgfri).
2.2 Browserdata
Med dit samtykke indsamler vi oplysninger om brugen af siden: IP-adresse (anonymiseret af Google Analytics), browsertype, enhed og operativsystem, besøgte sider og tid på hver side, trafikkilde (referer), interaktionshændelser og valgfrit anonymiserede sessionoptagelser (kun hvis du accepterer kategorien "oplevelse").
3. Formål og retsgrundlag
| Formål | Retsgrundlag |
|---|---|
| Besvare din forespørgsel eller demoanmodning | Prækontraktuelle foranstaltninger (art. 6.1.b GDPR) |
| Kommerciel kommunikation (kun med samtykke) | Samtykke (art. 6.1.a GDPR) |
| Statistisk analyse af sidebrug | Samtykke (art. 6.1.a GDPR) |
| Forbedring af oplevelse (sessionoptagelser) | Samtykke (art. 6.1.a GDPR) |
| Opfylde retlige forpligtelser (skat, regnskab) | Retlig forpligtelse (art. 6.1.c GDPR) |
4. Opbevaringsperiode
- Kontaktformulardata: 2 år fra din sidste kontakt. Ved kontraktindgåelse opbevares data under forretningsforholdet og derefter i overensstemmelse med gældende lovbestemte tidsfrister.
- Analytiske data: 14 måneder (Google Analytics 4-standard).
- Sessionoptagelser: 30 dage (Microsoft Clarity-maksgrænse).
5. Modtagere og databehandlere
Vi deler data udelukkende med følgende leverandører, der fungerer som databehandlere:
| Leverandør | Formål | Placering |
|---|---|---|
| Vercel Inc. | Hjemmesidehosting | USA (EU SCCs) |
| Google Ireland Ltd. (Google Analytics) | Analyse | EU / USA (DPF-ramme) |
| Microsoft Ireland Operations Ltd. (Clarity) | Oplevelsesanalyse | USA (DPF-ramme) |
| Umami Software, Inc. (Umami Cloud) | Privatlivsfokuseret analyse | Den Europæiske Union |
| Cloudflare, Inc. | DNS og sikkerhed | USA (EU SCCs) |
Internationale overførsler gennemføres med passende garantier: standardkontraktsbestemmelser godkendt af Europa-Kommissionen (SCCs) eller tilslutning til EU-US Data Privacy Framework.
6. Dine rettigheder
Du har ret til:
- Indsigt i dine personoplysninger
- Berigtigelse af unøjagtige eller ufuldstændige oplysninger
- Sletning ("retten til at blive glemt")
- Begrænsning af behandlingen
- Dataportabilitet
- Indsigelse mod behandlingen
- Tilbagekaldelse af samtykke når som helst, uden at det påvirker lovligheden af tidligere behandling
Du kan udøve disse rettigheder ved at sende en e-mail til info@controla.cloud med kopi af dit ID eller tilsvarende identifikationsdokument.
Hvis du mener, at dine rettigheder ikke er blevet behandlet korrekt, kan du indgive en klage til det spanske datatilsyn (AEPD) på aepd.es.
7. Cookies
Vi bruger cookies og lignende teknologier. Se vores Cookiepolitik for detaljer og for at administrere dine præferencer.
8. Ændringer i denne politik
Vi kan opdatere denne politik for at afspejle juridiske ændringer eller ændringer i vores tjenester. Den gældende version vil altid være tilgængelig på denne URL med datoen for seneste opdatering.
Den spanske version af denne politik er den juridisk bindende. Denne oversættelse er givet for nemheds skyld.