Automatize o checkout dos seus hóspedes
Um botão no quarto que o hóspede pressiona ao sair. Atualiza o PMS no instante, avisa a equipa e liberta o quarto. Sem intervenção humana.
Presiona el botón
Já confiam em nós
O chefe de receção viu-o como uma mudança muito positiva. Funciona perfeitamente.
Ajuda-nos muito a antecipar o check-out enquanto o cliente está a descer à receção.
Também é muito útil porque, se algum cliente sai cedo (antes do horário da receção), ao ver que já pressionou o botão já sabemos que saiu.
O problema
Os hóspedes já saíram?
A sua equipa sabe limpar. O que não sabe é quando começar.
Em hotéis sem receção, a saída não fica registada.
Em hotéis grandes, a receção fica saturada com filas evitáveis.
Em hotéis com alta rotação, os hóspedes querem uma saída sem atritos.
Como funciona
Extremamente simples
O hóspede sai
Pressiona o botão no momento do checkout. O sistema envia uma notificação a avisar que o alojamento está livre.
A limpeza atua
O pessoal de limpeza recebe o aviso e vai diretamente ao alojamento. Sem esperas, sem bater às portas.
Alojamento pronto
Quando termina, o pessoal pressiona o botão. As operações sabem que o alojamento está pronto para o próximo hóspede.
Benefícios
A beleza do simples
Quando se pressiona o botão, instantaneamente:
Atualiza o PMS: o estado do quarto muda sozinho. A receção não toca em nada.
Avisa a equipa: app de housekeeping, WhatsApp, Teams, Slack ou o canal que a sua equipa já usa.
Desliga o ar condicionado: em quartos que o hóspede já deixou. Energia que deixa de gastar.
Dispara o inquérito de satisfação: no instante, quando a experiência ainda está fresca.
Guarda histórico por dia, hora e propriedade: programa o housekeeping com dados, não com intuição.
Instalação
Instalação física numa manhã
Ligue a centralina
Uma só cobre até 12 andares.
Cole os botões
Já vêm preconfigurados. Adesivo 3M, sem obras.
Pronto!
No dia seguinte já está a funcionar.
O pacote inclui tudo. Sem chave de fendas, sem bloquear quartos. A instalação física pode fazer-se por qualquer pessoa da equipa em menos de uma manhã.
Caso de sucesso
Sercotel Granada Suites
Aparthotel com receção limitada · 28 apartamentos
Instalação numa manhã, sem obras nem bloqueio de quartos. Completamente integrado com todo o sistema deles — ao fazer checkout, todo o fluxo dispara sozinho.
O PMS deles (Opera) atualiza o estado do quarto.
A equipa de housekeeping vê-o na app de limpeza (Thakys).
Recebem uma notificação no seu grupo de WhatsApp.
A climatização desliga-se sozinha.
Perguntas frequentes
Tudo o que precisa de saber
Quanto tempo demora a instalação?+
São necessárias ferramentas especiais?+
Preciso de conhecimentos técnicos?+
Como funcionam os dispositivos?+
Quanto duram as pilhas?+
O que acontece se pressionarem o botão num dia sem checkout?+
Falemos
Vamos experimentar o botão no seu hotel
Diga-nos que propriedade quer testar e ativamos em 48-72h conforme integração. Sem obras, sem compromisso anual, com 30 dias de teste.