Como funcionaInstalaçãoPoupançaFAQ
Clima AutomáticoMarcar chamada

Automatiza o clima dos teus quartos

Cada quarto liga-se antes do check-in, desliga-se no check-out e corrige-se sozinho. Ligado ao teu PMS. Sem obras e sem fechar quartos.

Marcar uma chamada de 20 minutosVer o sistema a funcionar

Compatible con todos los sistemas de clima

Fancoil, split, conducto, VRV, radiadores y cualquier equipo que se pueda controlar

Se conecta con tu PMS

Automatizaciones en base a la reserva, no a un horario fijo

Mejor experiencia de huésped

La habitación está lista cuando el huésped entra, sin que él tenga que hacer nada

Ahorro de energía

Apagado automático en habitaciones vacías y límites de temperatura configurables

Prevención de quejas

Detectas una habitación que tarda en climatizar antes de que el huésped llame a recepción

Control remoto

Resuelves incidencias de clima desde cualquier dispositivo, sin subir a la habitación

Operadores que já trabalham com a Controlá

Sercotel
Ona Hotels
Aspasios
Urban Hosts
Lodging
R2R
Outsite
Sercotel
Ona Hotels
Aspasios
Urban Hosts
Lodging
R2R
Outsite

Funcionalidade

O que automatiza exatamente

  1. 01

    Pré-climatização antes do check-in, à temperatura e com a antecedência que definires.

  2. 02

    Desligar ou passar a modo repouso no check-out.

  3. 03

    Limite de temperatura, com atraso configurável para o hóspede não sentir um bloqueio.

  4. 04

    Reset diário à hora que escolheres, só em quartos com reserva.

  5. 05

    Desligar automático se o equipamento ficar ligado num quarto sem reserva.

  6. 06

    Controlo remoto de qualquer quarto, a partir de qualquer dispositivo e de qualquer lugar.

  7. 07

    Histórico completo por quarto, para justificar perante um hóspede ou perante a propriedade.

  8. 08

    Alerta quando um quarto demora mais do que o normal a climatizar, antes de alguém se queixar.

O sistema, a funcionar

O teu carro faz isto há vinte anos. O teu hotel ainda não.

Noventa segundos de percurso real pelo dashboard. Sem animações e sem música. Só o produto.

Como funciona na prática

Três momentos na vida de um quarto

Não são benefícios abstratos. São três cenas que acontecem todos os dias num hotel, e o que o sistema faz em cada uma.

Momento 01

O hóspede entra e o quarto já está fresco

O PMS avisa do check-in. O clima liga-se antes, à temperatura que decidires e com a ventilação no máximo se for preciso. O hóspede abre a porta e não tem de esperar vinte minutos até o quarto descer dos 32 graus.

“O momento chave é quando o cliente entra no quarto e sente o fresco.”

Damià Font · Hotel Acapulco Lloret
Momento 02

«O ar não funciona» resolve-se a partir da receção

Vês o estado real de cada quarto a partir de qualquer ecrã e de qualquer lugar: se está ligado, em que modo, a que temperatura está e o que aconteceu nas últimas horas. A maioria das ocorrências resolve-se sem ninguém subir ao quarto.

Caso real no Ona Marbella: o hóspede avisa que o ar não arrefece. Do escritório vê-se que o equipamento está em modo ventilação. Muda-se para modo frio à distância e a ocorrência fica fechada. Da manutenção até esse quarto são vinte minutos a pé.

“Há vezes em que não sabem como funciona, queixam-se de que está calor, e o técnico vai lá e diz-lhes: é que o senhor pôs isto em modo calor.”

Ernest Andreu · Responsável técnico de eficiência energética, Ona Hotels
Momento 03

O quarto vazio deixa de gastar

No check-out o clima desliga-se ou passa a temperatura de repouso. Se a manutenção ou a limpeza entrar e o deixar ligado, desliga-se sozinho ao fim de poucos minutos.

E os limites de temperatura evitam os 18 graus em agosto sem o hóspede sentir um termóstato bloqueado: pode baixá-lo, e ao fim do tempo que tu decidires volta sozinho ao limite.

Instalação

Como se liga à tua instalação

Há duas formas de montar o clima num hotel. Reconhece a tua e já sabes como trabalhamos.

Se o teu hotel tem controlo centralizado

VRV, chiller, BMS

Ligamo-nos à máquina, não ao quarto. Não entramos em nenhum quarto e não tocamos em nenhum termóstato.

Sercotel Granada Suites: 28 quartos, sistema VRV, operacional em duas horas sem abrir uma única porta.

Se cada quarto controla o seu equipamento

Fancoil, split, radiador

Trocamos o termóstato por um inteligente ou adicionamos um controlador à unidade. Entre 10 e 30 minutos por quarto, no intervalo entre uma saída e a entrada seguinte.

Sem fechar quartos: instala-se em plena época, com o hotel a funcionar.

Nos dois casos o teu hotel continua a funcionar. Nenhum quarto sai do inventário.

1Chamada de 20 minutos2Instalação3Ligação ao PMS e configuração de regras

Energia

Sobre a poupança, vamos ser honestos

Neste setor é fácil encontrar sites que prometem 40 ou 50 por cento de poupança. Nós não sabemos quanto vais poupar tu, porque depende da tua instalação, do teu clima e de como se comportam os teus hóspedes.

10 a 30%

O intervalo que vemos no clima

O que fazemos é medi-la contigo durante o piloto, nos teus quartos e com os teus dados, para que o número que leves à direção seja teu e não nosso.

“Tens de justificar muito bem estes consumos e estas análises para poder dizer: a poupança é real e vai ser esta.”

Ernest Andreu · Ona Hotels

Preço

Sem surpresas. Sem fidelização.

O custo depende de uma única coisa: como está montado o clima do teu hotel.

Usamos software, rádio e controladores pequenos em vez de obras e cablagem. Por isso ligar um hotel hoje custa uma fração do que custava domotizá-lo há uns anos. Mais tecnologia, menos custo.

Clima centralizadoVRV, chiller, BMS

Um único controlador para todo o sistema. Quantos mais quartos, menor o custo por quarto.

Unidade por quartoFancoil, split, radiador

Um dispositivo por quarto.

Nos dois casos: hardware uma vez, e subscrição mensal por quarto. Damos-te o número exato depois de uma chamada de 20 minutos.

Dados e conformidade

O que o teu departamento de IT vai perguntar

  • Servidores na Europa. Sempre.
  • Do PMS só lemos datas de entrada e de saída. Nenhum dado pessoal do hóspede.
  • As credenciais de acesso aos equipamentos podem ficar do teu lado e não passar pela Controlá.

Perguntas frequentes

As perguntas que nos fazem nas chamadas

Cada uma corresponde a uma objeção real que alguém já pôs em cima da mesa.

Funciona com a minha marca de ar condicionado?
Se o equipamento se consegue controlar de alguma forma, nós ligamo-lo. Trabalhamos com VRV, splits, fancoils e radiadores, com controladores na unidade exterior, na interior ou a substituir o termóstato. Se aparecer uma marca nova, a integração costuma resolver-se numa questão de dias.
A minha instalação tem quinze anos. Serve?
Depende do equipamento, e é exatamente isso que resolvemos na chamada. Precisamos do modelo da unidade exterior e de uma foto do termóstato do quarto. Com isso dizemos-te se sim, se não, ou o que seria preciso.
Têm de se ligar à nossa rede?
Não necessariamente. Conforme o tipo de instalação, podemos usar um router com SIM própria ou uma rede LoRaWAN, sem tocar na rede do hotel.
É preciso fechar quartos?
Não. Se o teu clima é centralizado, não entramos em nenhum quarto. Se é unidade por quarto, trabalhamos no intervalo entre uma saída e a entrada seguinte.
Pode instalar-se em época alta?
Sim. É precisamente por isso que o fazemos assim.
O que acontece se a internet cair?
Os equipamentos continuam a funcionar normalmente e o hóspede não nota nada. Além disso recebes um alerta quando um quarto fica offline, para o verificares antes de o próximo hóspede chegar.
Que PMS integram?
Trabalhamos por API ou por calendário iCal. Se o teu PMS ainda não está integrado, falamos com a equipa deles. Entretanto o sistema pode funcionar com calendários de reservas carregados manualmente.
Posso configurar eu as automações?
Sim. Os limites de temperatura, as horas de check-in e check-out, a antecedência da pré-climatização e o reset diário mudas tu, por quarto ou para o hotel inteiro de uma vez.
O que acontece se entrar uma reserva de última hora num dia que estava vazio?
O sistema lê o calendário de forma contínua. Se aparecer uma reserva nova, o desligar automático é anulado e o quarto pré-climatiza-se na mesma.

Próximo passo

Conta-nos como está montado o clima do teu hotel

Vinte minutos, sem compromisso. Sais da chamada a saber se a tua instalação é compatível e o que seria preciso.

Ou diretamente

WhatsApp diretoresposta no próprio diainfo@controla.cloud

Sem compromisso e sem fidelização.