Automatise le climat de tes chambres

Chaque chambre s'allume avant le check-in, s'éteint au check-out et se corrige toute seule. Connecté à ton PMS. Sans travaux et sans fermer de chambres.

Compatible con todos los sistemas de clima

Fancoil, split, conducto, VRV, radiadores y cualquier equipo que se pueda controlar

Se conecta con tu PMS

Automatizaciones en base a la reserva, no a un horario fijo

Mejor experiencia de huésped

La habitación está lista cuando el huésped entra, sin que él tenga que hacer nada

Ahorro de energía

Apagado automático en habitaciones vacías y límites de temperatura configurables

Prevención de quejas

Detectas una habitación que tarda en climatizar antes de que el huésped llame a recepción

Control remoto

Resuelves incidencias de clima desde cualquier dispositivo, sin subir a la habitación

Des opérateurs qui travaillent déjà avec Controlá

Sercotel
Ona Hotels
Aspasios
Urban Hosts
Lodging
R2R
Outsite
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Fonctionnalités

Ce que ça automatise, exactement

  1. 01

    Préclimatisation avant le check-in, à la température et avec l'anticipation que tu définis.

  2. 02

    Extinction ou passage en mode veille au check-out.

  3. 03

    Limite de température, avec un délai configurable pour que le client ne perçoive pas de blocage.

  4. 04

    Reset quotidien à l'heure que tu choisis, uniquement dans les chambres avec réservation.

  5. 05

    Extinction automatique si l'unité reste allumée dans une chambre sans réservation.

  6. 06

    Contrôle à distance de n'importe quelle chambre, depuis n'importe quel appareil et depuis n'importe où.

  7. 07

    Historique complet par chambre, pour te justifier face à un client ou face à la propriété.

  8. 08

    Alerte quand une chambre met plus de temps que la normale à climatiser, avant que quelqu'un ne se plaigne.

Le système, en action

Ta voiture le fait depuis vingt ans. Ton hôtel pas encore.

Quatre-vingt-dix secondes de visite réelle du dashboard. Sans animations et sans musique. Juste le produit.

Comment ça marche en pratique

Trois moments dans la vie d'une chambre

Ce ne sont pas des bénéfices abstraits. Ce sont trois scènes qui arrivent tous les jours dans un hôtel, et ce que fait le système dans chacune.

Moment 01

Le client entre et la chambre est déjà fraîche

Le PMS signale le check-in. Le climat s'allume avant, à la température que tu décides et avec la ventilation au maximum si besoin. Le client ouvre la porte et n'a pas à attendre vingt minutes que la chambre descende sous les 32 degrés.

Le moment clé, c'est quand le client entre dans la chambre et sent la fraîcheur.

Damià Font · Hotel Acapulco Lloret
Moment 02

« La clim ne marche pas » se règle depuis la réception

Tu vois l'état réel de chaque chambre depuis n'importe quel écran et depuis n'importe où : si c'est allumé, dans quel mode, à quelle température et ce qui s'est passé ces dernières heures. La plupart des incidents se règlent sans que personne ne monte dans la chambre.

Cas réel à Ona Marbella : le client signale que la clim ne refroidit pas. Depuis le bureau, on voit que l'unité est en mode ventilation. On la passe en mode froid à distance et l'incident est clos. De la maintenance jusqu'à cette chambre, il y a vingt minutes à pied.

Parfois ils ne savent pas comment ça marche, ils se plaignent qu'il fait chaud, et le technicien monte et leur dit : c'est que vous l'avez mis en mode chauffage.

Ernest Andreu · Responsable technique de l'efficacité énergétique, Ona Hotels
Moment 03

La chambre vide arrête de dépenser

Au check-out, le climat s'éteint ou passe en température de veille. Si la maintenance ou le ménage entre et le laisse allumé, il s'éteint tout seul au bout de quelques minutes.

Et les limites de température évitent les 18 degrés en août sans que le client sente un thermostat verrouillé : il peut le baisser, et au bout du temps que tu décides, il revient tout seul à la limite.

Installation

Comment ça se connecte à ton installation

Il y a deux façons de monter le climat dans un hôtel. Reconnais la tienne et tu sais déjà comment on travaille.

Si ton hôtel a un contrôle centralisé

VRV, groupe froid, BMS

On se connecte à la machine, pas à la chambre. On n'entre dans aucune chambre et on ne touche aucun thermostat.

Sercotel Granada Suites : 28 chambres, système VRV, opérationnel en deux heures sans ouvrir une seule porte.

Si chaque chambre contrôle son unité

Ventilo-convecteur, split, radiateur

On remplace le thermostat par un modèle intelligent ou on ajoute un contrôleur à l'unité. Entre 10 et 30 minutes par chambre, dans le créneau entre un départ et l'arrivée suivante.

Sans fermer de chambres : ça s'installe en pleine saison, avec l'hôtel en marche.

Dans les deux cas, ton hôtel continue de tourner. Aucune chambre ne sort de l'inventaire.

1Appel de 20 minutes2Installation3Connexion au PMS et configuration des règles

Énergie

Sur les économies, soyons honnêtes

Dans ce secteur, il est facile de trouver des sites qui promettent 40 ou 50 pour cent d'économies. Nous, on ne sait pas combien tu vas économiser, parce que ça dépend de ton installation, de ton climat et du comportement de tes clients.

10 à 30%

La fourchette qu'on observe sur le climat

Ce qu'on fait, c'est le mesurer avec toi pendant le pilote, dans tes chambres et avec tes données, pour que le chiffre que tu présentes à la direction soit le tien et pas le nôtre.

Tu dois très bien justifier ces consommations et ces analyses pour pouvoir dire : les économies sont réelles et ce sera ce montant.

Ernest Andreu · Ona Hotels

Prix

Sans surprises. Sans engagement.

Le coût dépend d'une seule chose : comment le climat de ton hôtel est monté.

On utilise du software, de la radio et de petits contrôleurs au lieu de travaux et de câblage. C'est pour ça que connecter un hôtel aujourd'hui coûte une fraction de ce que coûtait la domotique il y a quelques années. Plus de technologie, moins de coût.

Climat centraliséVRV, groupe froid, BMS

Un seul contrôleur pour tout le système. Plus il y a de chambres, plus le coût par chambre baisse.

Unité par chambreVentilo-convecteur, split, radiateur

Un dispositif par chambre.

Dans les deux cas : hardware une seule fois, et abonnement mensuel par chambre. On te donne le chiffre exact après un appel de 20 minutes.

Données et conformité

Ce que ton service IT va demander

  • Serveurs en Europe. Toujours.
  • Du PMS, on ne lit que les dates d'arrivée et de départ. Aucune donnée personnelle du client.
  • Les identifiants d'accès aux équipements peuvent rester de ton côté et ne jamais passer par Controlá.

Questions fréquentes

Les questions qu'on nous pose en appel

Chacune correspond à une objection réelle que quelqu'un a déjà mise sur la table.

Ça marche avec ma marque de climatisation ?
Si l'équipement peut être contrôlé d'une façon ou d'une autre, on le connecte. On travaille sur VRV, splits, ventilo-convecteurs et radiateurs, avec des contrôleurs sur l'unité extérieure, sur l'intérieure ou en remplaçant le thermostat. Si une nouvelle marque apparaît, l'intégration se règle en général en quelques jours.
Mon installation a quinze ans. Ça marche quand même ?
Ça dépend de l'équipement, et c'est exactement ce qu'on règle lors de l'appel. On a besoin du modèle de l'unité extérieure et d'une photo du thermostat de chambre. Avec ça, on te dit si oui, si non, ou ce qu'il faudrait.
Vous devez vous connecter à notre réseau ?
Pas nécessairement. Selon le type d'installation, on peut utiliser un routeur avec sa propre SIM ou un réseau LoRaWAN, sans toucher au réseau de l'hôtel.
Il faut fermer des chambres ?
Non. Si ton climat est centralisé, on n'entre dans aucune chambre. Si c'est une unité par chambre, on travaille dans le créneau entre un départ et l'arrivée suivante.
On peut l'installer en haute saison ?
Oui. C'est précisément pour ça qu'on procède comme ça.
Que se passe-t-il si internet tombe ?
Les équipements continuent de fonctionner normalement et le client ne remarque rien. En plus, tu reçois une alerte quand une chambre se déconnecte, pour la vérifier avant l'arrivée du client suivant.
Quels PMS intégrez-vous ?
On travaille par API ou par calendrier iCal. Si ton PMS n'est pas encore intégré, on en parle avec leur équipe. En attendant, le système peut fonctionner avec des calendriers de réservations chargés manuellement.
Je peux configurer moi-même les automatisations ?
Oui. Les limites de température, les heures de check-in et de check-out, l'anticipation de la préclimatisation et le reset quotidien, c'est toi qui les changes, par chambre ou pour tout l'hôtel à la fois.
Que se passe-t-il si une réservation de dernière minute arrive un jour qui était vide ?
Le système lit le calendrier en continu. Si une nouvelle réservation apparaît, l'extinction automatique s'annule et la chambre est préclimatisée comme prévu.

Prochaine étape

Raconte-nous comment le climat de ton hôtel est monté

Vingt minutes, sans engagement. Tu sors de l'appel en sachant si ton installation est compatible et ce qu'il faudrait.

Sans engagement et sans durée minimale.