Centrum pomocy
Twoje pytania, nasze odpowiedzi
Wszystko, co musisz wiedzieć o przycisku checkout, sterowaniu klimatem i o tym, jak współpracujemy z Twoim hotelem.
Przycisk checkout
Instalujemy fizyczny przycisk w każdym pokoju. Gdy gość naciśnie go przy wyjściu, hotel natychmiast otrzymuje powiadomienie: dashboard rejestruje to, housekeeping zostaje powiadomiony, a jeśli Twój PMS jest podłączony, pokój automatycznie przechodzi w status wolny. Bez aplikacji dla gościa, bez instrukcji. Ponad 80% gości używa przycisku — zarejestrowaliśmy ponad 3 000 naciśnięć na marzec 2026 (dane wewnętrzne Controlá, instalacje w Barcelonie i Granadzie).
Tak. Przycisk komunikuje się przez LoRaWAN, sieć niskoenergetyczną o zasięgu setek metrów. Nie zależy od WiFi w pokoju. Potrzebujesz tylko bramki w hotelu, którą my dostarczamy.
Nic się nie psuje. Operacje działają jak wcześniej: housekeeping może sprawdzić dashboard lub zapukać jak zawsze. Przycisk jest dodatkowy — goście, którzy go używają, przyspieszają koordynację; ci, którzy nie używają, nikogo nie utrudniają.
Natychmiast trafia na dashboard Controlá oraz, jeśli zintegrowano, na Twój PMS. Pokój jest oznaczony jako checkout zakończony, gotowy dla housekeeping. Jeśli używasz innej aplikacji wewnętrznej, ją również można zintegrować.
Sterowanie klimatem
W hotelach z wdrożonym systemem oszczędność mieści się w przedziale 25%-35% zużycia klimatyzacji (dane wewnętrzne Controlá, pomiary 2025). Dokładna liczba zależy od lokalnego klimatu, obłożenia i istniejącej infrastruktury. Podczas pierwszej rozmowy szacujemy konkretny przedział na podstawie Twoich rachunków.
W większości przypadków tak. Pracujemy ze splitami, klimakonwektorami, systemami scentralizowanymi i istniejącymi inteligentnymi termostatami. Jeśli Twoja instalacja nie jest kompatybilna, powiemy, co trzeba wymienić przed startem — nie sprzedajemy czegoś, co nie zadziała.
Nie. Używamy czujników obecności: system reguluje lub wyłącza klimatyzację tylko wtedy, gdy potwierdzi, że pokój jest pusty. Gdy gość wraca, temperatura wraca do skonfigurowanego nastawy. Gość nie musi nic robić.
Instalacja, cena i wsparcie
Działamy w modelu miesięcznej subskrypcji za pokój, bez dużych inwestycji początkowych. Cena zależy od rozwiązań, których potrzebujesz (tylko przycisk, tylko klimat lub oba), wielkości hotelu i istniejącej infrastruktury. Wysyłamy wycenę po 30-minutowej rozmowie.
Jeśli Twój hotel ma już inteligentne urządzenia, które możemy wykorzystać, połączenie zajmuje dni. Jeśli trzeba zainstalować nowy sprzęt, proces trwa zwykle od 1 do 3 tygodni, w zależności od wielkości hotelu. Bez prac budowlanych — wszystko jest bezprzewodowe.
Monitorujemy urządzenia w czasie rzeczywistym. Jeśli czujnik utraci łączność lub baterię, wykrywamy to automatycznie i powiadamiamy Cię, zanim wpłynie to na operacje. Automatyzacje mają zabezpieczenia: jeśli czujnik zawiedzie, system nic nie psuje — po prostu wstrzymuje automatyczne działania w danym pokoju do czasu naprawy.