Política de Privacitat
Última actualització: 17 de maig del 2026
1. Responsable del tractament
KANVALROD, S.L., titular de la marca Controlá, és l'entitat responsable del tractament de les dades personals recollides a través d'aquest lloc web.
- Raó social: KANVALROD, S.L.
- NIF: B56431752
- Domicili: Avinguda Diagonal, 590, 2n 2a, 08021 Barcelona, Espanya
- Correu de contacte: info@controla.cloud
- Registre Mercantil de Barcelona: Tom 49036, Foli 155, Full B-605386
No és obligatori designar un Delegat de Protecció de Dades (DPO) conforme a l'article 37 del Reglament General de Protecció de Dades.
2. Dades que recollim
2.1 Dades del formulari de contacte
Quan emplenes el formulari de contacte en qualsevol pàgina, recollim: nom, hotel o empresa, correu electrònic, telèfon (opcional) i missatge (opcional).
2.2 Dades de navegació
Quan dones el teu consentiment, recollim informació sobre l'ús del lloc: adreça IP (anonimitzada per Google Analytics), tipus de navegador, dispositiu i sistema operatiu, pàgines visitades i temps a cada pàgina, origen del trànsit (referer), esdeveniments d'interacció i, opcionalment, gravacions de sessió anonimitzades (només si acceptes la categoria "experiència").
3. Finalitat i base jurídica
| Finalitat | Base jurídica |
|---|---|
| Respondre a la teva consulta o sol·licitud de demostració | Mesures precontractuals (art. 6.1.b RGPD) |
| Enviar comunicacions comercials (només si acceptes) | Consentiment (art. 6.1.a RGPD) |
| Anàlisi estadístic d'ús del lloc | Consentiment (art. 6.1.a RGPD) |
| Millora de l'experiència (gravacions de sessió) | Consentiment (art. 6.1.a RGPD) |
| Complir obligacions legals (fiscals, comptables) | Obligació legal (art. 6.1.c RGPD) |
4. Termini de conservació
- Dades del formulari de contacte: 2 anys des de l'últim contacte. Si signes un contracte amb nosaltres, les dades es conserven durant la relació comercial i, posteriorment, segons els terminis legals aplicables.
- Dades analítiques: 14 mesos (configuració per defecte de Google Analytics 4).
- Gravacions de sessió: 30 dies (límit màxim de Microsoft Clarity).
5. Destinataris i encarregats del tractament
Compartim dades exclusivament amb els següents proveïdors que actuen com a encarregats del tractament:
| Proveïdor | Finalitat | Ubicació |
|---|---|---|
| Vercel Inc. | Allotjament del lloc | Estats Units (SCCs UE) |
| Google Ireland Ltd. (Google Analytics) | Analítica | Unió Europea / Estats Units (Marc DPF) |
| Microsoft Ireland Operations Ltd. (Clarity) | Anàlisi d'experiència | Estats Units (Marc DPF) |
| Umami Software, Inc. (Umami Cloud) | Analítica privacy-first | Unió Europea |
| Cloudflare, Inc. | DNS i seguretat | Estats Units (SCCs UE) |
Les transferències internacionals es realitzen amb les garanties adequades: clàusules contractuals tipus aprovades per la Comissió Europea (SCCs) o adhesió a l'EU-US Data Privacy Framework.
6. Els teus drets
Tens dret a:
- Accés a les teves dades personals
- Rectificació de dades inexactes o incompletes
- Supressió (dret a l'oblit)
- Limitació del tractament
- Portabilitat de les teves dades
- Oposició al tractament
- Retirar el consentiment en qualsevol moment, sense que afecti la licitud del tractament previ
Pots exercir aquests drets enviant un correu a info@controla.cloud amb còpia del teu DNI o document identificatiu equivalent.
Si consideres que els teus drets no han estat correctament atesos, pots presentar una reclamació davant l'Agència Espanyola de Protecció de Dades (aepd.es).
7. Cookies
Utilitzem cookies i tecnologies similars. Consulta la nostra Política de Cookies per a més detalls i per gestionar les teves preferències.
8. Canvis en aquesta política
Podem actualitzar aquesta política per reflectir canvis legals o en els nostres serveis. La versió vigent sempre estarà disponible en aquesta URL amb la data d'última actualització.
La versió en castellà d'aquesta política és la vinculant legalment. Aquesta traducció es proporciona per comoditat.